Annuleringsvoorwaarden Shiny Bubble – Huissen
Wanneer u een afspraak bij ons maakt, gelden de onderstaande annuleringsvoorwaarden. Deze voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse wetgeving om beide partijen te beschermen en duidelijkheid te bieden.
1. Afspraakbevestiging
Wanneer u een afspraak maakt bij Shiny Bubble, ontvangt u per e-mail of telefonisch een bevestiging van uw afspraak. Deze bevestiging bevat de datum, tijd, en de diensten die u heeft gekozen. Het is belangrijk dat u deze gegevens controleert en contact met ons opneemt als er onjuistheden zijn.
2. Annuleren of Wijzigen van een Afspraak
Mocht u genoodzaakt zijn om uw afspraak te annuleren of te wijzigen, verzoeken wij u dit zo spoedig mogelijk te doen. Wij hanteren de volgende annuleringsregels:
- Tot 48 uur voor de afspraak: U kunt uw afspraak kosteloos annuleren of verzetten.
- Binnen 48 uur tot 24 uur voor de afspraak: Bij annulering of wijziging binnen deze periode wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
- Binnen 24 uur voor de afspraak: Annuleringen of wijzigingen binnen 24 uur voor de afspraak worden volledig in rekening gebracht.
3. No-Show Regeling
Indien u zonder bericht niet verschijnt op de afgesproken tijd en datum, wordt het volledige bedrag van de gereserveerde dienst in rekening gebracht. Dit beleid is noodzakelijk omdat wij deze tijd exclusief voor u hebben gereserveerd.
4. Overmacht
In het geval van overmacht, zoals ernstige ziekte, overlijden in de familie, of andere onvoorziene omstandigheden, kunnen wij afwijken van de standaard annuleringsvoorwaarden. Neem in dat geval zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we samen tot een passende oplossing kunnen komen.
5. Betaling
Bij het annuleren van een afspraak binnen de aangegeven termijn, zal Shiny Bubble een factuur sturen voor de toepasselijke annuleringskosten. Deze factuur dient binnen 14 dagen na ontvangst betaald te worden.
6. Herroepingsrecht
Als consument heeft u volgens de Nederlandse wet het recht om een dienst binnen 14 dagen na het maken van de afspraak te annuleren zonder opgave van reden, tenzij de dienst al is uitgevoerd of gepland binnen deze termijn. In dat geval vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst wordt uitgevoerd.
7. Contactgegevens
Voor het annuleren of wijzigen van afspraken, of bij vragen over onze annuleringsvoorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:
- Telefoon: +31641301368
- E-mail: info@shinybubble.nl
- Adres: Gochsestraat 24b, 6851JE, Huissen
Wij danken u voor uw begrip en medewerking en kijken ernaar uit om uw voertuig in topconditie te brengen.
8. Geschillenregeling
In geval van een geschil over de annulering of de interpretatie van deze voorwaarden, zullen beide partijen eerst proberen het geschil in der minne te schikken. Indien dit niet mogelijk blijkt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Juridische Bescherming
Deze voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de Nederlandse consumentenwetgeving. Wij raden u aan om deze voorwaarden zorgvuldig te lezen. Door een afspraak bij ons te maken, gaat u akkoord met deze annuleringsvoorwaarden.